PROPRIEDADES E CARACTERÍSTICAS QUE INFLUENCIAM O CONSUMIDOR DO PAPEL TISSUE

Abstract

Desde a sua criação o papel tem sido o artefato de grande utilização no mundo, quer seja na escrita, na embalagem ou mesmo na higiene pessoal, na quase totalidade do planeta existem pessoas que estão neste momento utilizando-se deste produto das mais diferentes maneiras. Em um mercado competitivo, a qualidade dos produtos "Tissue" é uma necessidade para obter uma posição mercadológica forte, por isso tem sido aperfeiçoado a cada dia numa busca incansável para agregar-lhe propriedades especiais ou aperfeiçoar as já existentes. Com os consumidores de papel tissue cada dia mais exigentes e criteriosos na aquisição de um produto, exige-se que os fabricantes de papel estejam constantemente se adaptando às melhorias do produto, quer em relação à redução de custos e aumento de qualidade atingindo as diversas camadas sociais. As diversas variáveis, tais como: a gramatura, espessura, volume específico aparente (bulk), porosidade, alongamento, formação, resistência à tração (seca e úmida), umidade e a maciez, podem ocasionar alterações nas características físicas e mecânicas do papel absorvente que estão relacionadas à sensibilidade humana onde o consumidor final sentirá. O papel tissue é o produto resultante de uma mistura homogênea de fibras celulósicas (fibras virgens) submetidas a um processo muito semelhante ao utilizado na fabricação de papel para escrita ou plano, diferindo nas características físicas. Portanto será realizada uma revisão bibliográfica dos fundamentos técnicos destas características e propriedades, para o conhecimento de seus conceitos. Contudo, percebemos que a literatura especializada relaciona que as características e propriedades do papel são o que mais influenciam o consumidor na hora da compra.