O PROCESSO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS EMPRESAS

Abstract

A presente monografia tem por objetivo principal identificar os processos de Gestão do Conhecimento nas empresas. Sabe-se que o conhecimento que as empresas necessitam para competitividade no atual mundo dos negócios, já pode estar inserido nas próprias organizações, em boa parte parece estar perdido em banco de dados abandonados ou restritos a alguns indivíduos. E ao desenvolver o trabalho de pesquisa de caráter exploratório utilizando fontes bibliográficas, livros, artigos científicos de autores renomados e envolvidos no assunto, muitas ideias foram aflorando, através dos conceitos básicos aplicados encontrados, características gerenciais, que permitiu identificar um perfil básico para o futuro gestor do conhecimento. Acredita-se que a eficiência nos processos de gestão em muito estará influenciada pela formação dos gestor, além compreensão e a capacitação adquirida em experiências anteriores, que contribuem com seu próprio com seu próprio conhecimento tácito que logicamente influencia sua competência. Conclui-se que este trabalho permitiu uma maior familiaridade com os processos e etapas da geração, armazenagem, gerenciamento e disseminação do conhecimento, com o propósito de torná-los mais explícitos, constatando como podem usufruir deste conhecimento, os colaboradores que contribuem para estes processos presentes na organização.