QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: diferentes percepções em um mesmo processo

Abstract

Diante das constantes mudanças no mundo do trabalho advindas da tecnologia, dos novos produtos e serviços, a competividade entre as organizações tem aumentando a cada dia. Atualmente, as instituições buscam realizar ações para atingir tanto os objetivos organizacionais como o dos trabalhadores, pois a organização, as relações de trabalho e o trabalhador possuem uma interdependência permanente. Surgem, então, projetos de qualidade de vida nas organizações, enfatizando o bem-esta do trabalhador. A qualidade de vida no trabalho é um dos novos desafios para a administração contemporânea. Ela afeta diretamente a vida dos indivíduos e consequentemente os resultados das organizações. Assim percebe-se a importância de fatores como: igualdade de oportunidades, identidade da tarefa, remuneração justa, feedback, entre outros. A pesquisa sobre qualidade de vida do trabalhador pode ser considerada uma ramificação do estudo da qualidade de vida geral e vem recebendo atenção crescente de cientistas das áreas de saúde, ecologia, psicologia, economia, administração e engenharia, bem como das empresas que têm proposto programas que buscam melhorarias nas condições de trabalho e de vida dos trabalhadores. Ao longo dos anos, vários pesquisadores têm se dedicado à elaboração de modelos que buscam avaliar a Qualidade de Vida no Trabalho sob diversos aspectos, com o intuito de contribuir para o tratamento desta questão com o objetivo de determinar: a Qualidade de Vida no Trabalho em funcionários dos vários níveis, as fraquezas e potencialidades em termos de QVT, e, quais os pontos críticos que devem ser priorizados em prol da melhoria da Qualidade de Vida no Trabalho. A qualidade de vida é um conceito recente, que engloba e transcende o conceito de saúde, sendo composto de vários domínios ou dimensões. Considerada à medida que faltava na área da saúde, tem sido definida como a percepção do indivíduo de sua posição na vida no contexto da cultura e sistema de valores nos quais se vive e em relação aos objetivos, expectativas, padrões e preocupações.