CRITÉRIOS DE QUALIFICAÇÃO DE OPERADOR LOGÍSTICO DE AUTOPEÇAS

Abstract

A evolução do homem, as novas tecnologias, o mundo moderno e a concorrência no mercado fez com que as empresas buscassem alternativas para se tornar mais competitivas. Como consequência disso, percebeu-se que os fornecedores podem contribuir para esta competitividade. Devido a isso, está ocorrendo uma transformação na relação cliente-fornecedor com o objetivo de estreitar essa relação e buscar qualidade na origem desde o fornecedor e não apenas na empresa fabricante. O tema abordado mostra como o processo de produção de autopeças teve uma nova estruturação, devido ao nível mundial implantando principalmente pelas montadoras, como o processo de contratação de fornecedores é realizado e como o mercado exige capacitação tecnológica e uma grande estrutura de produção. Como é feita a seleção e quais critérios de qualificação e certificados técnicos são usados para contratar operados de autopeças. Contudo esse assunto ainda não é conhecido por um grande número de pessoas, porém as montadoras cada vez mais terceirizam a produção de suas peças, mais tem altas exigências e controles de qualidade muito rigorosos, tendo as empresas contratadas se normalizar dentro dos padrões de produção. Esse trabalho tenta mostrar esse tipo de serviço e provocar maior interesse com relação a esse assunto, levando em consideração o alto índice de terceirização das empresas montadoras e também o alto índice de empresas que oferecem esse tipo de serviço, conseguindo elas atingir os padrões e grau de satisfação que as empresas montadores exigem.