COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: Resiliência Para Liderança no Ambiente de Trabalho

Abstract

Os seres humanos são essencialmente seres sociais, instintivamente motivados por uma necessidade de se relacionar. O relacionamento interpessoal ligado a boa comunicação se torna uma poderosa ferramenta para liderança. O grande diferencial competitivo fica no pontencial das relações humanas com resiliência e a capacidade de adaptação às adversidades de cada cenário, estabelecendo bons relacionamentos. A comunicação interpessoal e resiliencia possibilitam uma melhor relação e exploração das capacidades e qualidades de cada um, para que todos possam ter maior autonomia para agir com maior rendimento no ambiente ao qual estão inseridos. O presente estudo teve como objetivo apresentar os benefícios de estabelecer comunicação, e bom relacionamento interpessoal com resiliencia como suporte para a liderança no ambiente de trabalho, através de uma revisão de literatura integrativa, por meio da qual pode-se concluir que a valorização do desenvolvimento humano através do relacionamento interpessoal, trazem diversos benefícios a empresa, seus colaboradores, líderes e ao ambiente no qual estão inseridos. Visto isso, entende-se ser de extrema importância buscar sempre proporcionar aos colaboradores espaço para o desenvolvimento pessoal e bons relacionamentos, refletindo positivamente no contexto organizacional.