GUERRA DE CONCORRENTES: Banco físico e as Fintechs

Abstract

Esta pesquisa busca apresentar o contexto do surgimento dos bancos, bem como sua evolução e inovações do mercado até o surgimento das Fintechs e seus impactos por meio de uma revisão narrativa da literatura. A constante inovação em tecnologias no Brasil e no mundo tem tornado o mercado financeiro favorável para o surgimento desse novo modelo de negócio. As Fintechs, abreviação do termo inglês Financial Technology, são empresas que oferecem serviços e produtos financeiros na forma digital, utilizando tecnologia. Atualmente, elas têm evoluído e se estabelecido no mercado cada vez mais por sua alta resolução de problemas e foco no cliente. Dessa forma, será feita uma comparação da atuação dos bancos e das fintechs, bem como seus respectivos papéis no mercado financeiro. Além disso, esta pesquisa visa comparar fatores decisivos no uso de cada uma dessas instituições, como a qualidade, praticidade e eficiência nos serviços e produtos financeiros oferecidos por cada uma delas. Contudo, será feita uma análise sobre o papel de cada instituição no Mercado Financeiro, a fim de discutir se existe entre elas uma relaçao de competiçao ou cooperaçao.